Как восстановить страницу (аккаунт) ВК без номера телефона?

Существует лишь один способ, как восстановить ВК без номера телефона — обратиться в службу поддержки и оформить заявку на получение доступа. В зависимости от ситуации и привязки к электронной почте подходы и требования при заполнении заявления могут отличаться. Ниже рассмотрим инструкцию к действию, приведем советы по заполнению анкеты, а также дадим ряд рекомендаций, решить вопрос без телефона.

Как восстановить ВК, если нет номера телефона, но имеется привязка к почте

Если страница привязана к почте, восстановить страницу ВК без номера телефона проще. Алгоритм действий такой:

Войдите на главную страницу соцсети.
Под строкой авторизации жмите на кнопку Забыли пароль?

На новой странице появляется специальное поле, в которое впишите почту, логин или телефон. В нашем случае в распоряжении имеется почтовый ящик, но вводить данные нет смысла. Это связано с тем, что дальше система будет направлять пароль и требовать код с СМС.

Найдите внизу строчку Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда. Последние два слова представлены в виде гиперссылки, жмите на них.
Укажите ссылку на профиль в полном формате и перейдите к следующему этапу (жмите Далее).

Если система выдала вашу страницу, пропишите старый и новый телефон, укажите почтовый ящик и пароль, а после этого жмите на кнопку Отправить заявку.

Система просит указать старый пароль, с которым раньше удавалось зайти в аккаунт. Без этой информации придется заполнять расширенную заявку. Для этого кликните по ссылке Нажмите сюда в абзаце, где идет речь о старом пароле. Чтобы восстановить страницу ВКонтакте без номера телефона, укажите страну и год регистрации, а также укажите комментарий. Если введенные данные подтверждаются, пользователь получает доступ к странице.

Как восстановить ВК без номера телефона и без почты

Сложней обстоит ситуация, если страничка не привязана к почтовому ящику и нет доступа к телефону. В таком случае перейдите на страницу восстановления доступа ВК (vk.com/restore?act=return_page), а при наличии мобильного телефона перейдите по ссылке static.vk.com/restore/. Дойдите до отправки кода в СМС и жмите У меня нет доступа к номеру. Далее укажите ID, который необходимо восстановить и кликните Далее.

На следующей странице посмотрите, правильные ли данные указаны. Чтобы восстановить аккаунт ВК без номера телефона, пропишите новый мобильный (тот, что под рукой) и заполните другие поля. Если информации не хватает, появляется ссылка Заполнить расширенную заявку на восстановление (жмите ее).

Восстановить профиль можно, если предъявить следующие сведения:

Доступный номер телефона. Здесь указываются актуальные данные применительно к СИМке, которая имеется под рукой в конкретный момент времени. Запрещено использовать номер телефона, привязанный к другой страничке. В таком случае можно потерять к ней доступ.
Фото на фоне заявки. Чтобы восстановить доступ ВК без номера телефона, сделайте фотографию при хорошем освещении на фоне экрана, где заполняется заявка. Для загрузки изображения жмите Выбрать файл и найдите его на ПК. После этого кликните Открыть. Если фотографию не удается добавить, сделайте это с ПК, предварительно очистив временные файлы. После этого переустановите веб-проводник или попробуйте другой вариант.
Фото документа. Речь идет о сканированной копии или цветной фотографии в документе с ФИО и изображением. Не обязательно использовать паспорт. Принцип загрузки такой же, как в рассмотренном выше случае.
Комментарии. Здесь опишите, почему возникла необходимость восстановить ВК. Укажите, когда и почему был потерян доступ к странице. В нашем случае выбирается вариант, связанный с заменой или кражей номера телефона.

После заполнения всех полей жмите на кнопку Подать заявку. На завершающем этапе введите подтверждающий код, который приходит на новый номер телефона. Данные вводятся в специальное окно с надписью Полученный код. Если окно для ввода не появляется, причиной могут быть проблемы с Интернетом или веб-проводником. В последнем случае очистите кэш, обновите версию или воспользуйтесь другим браузером. Не торопитесь закрыть страницу, ведь в таком случае восстановить ПК в этой сессии уже не получится — придется делать все заново.

Иногда восстановить ВК не удается из-за отсутствия двусторонней связи с сервисом. В частности, на номер телефона не приходит код доступа. Причин может быть несколько — отсутствие денег на счету или ошибка в указанном номере. Попробуйте отправить сообщение с другого аппарат и проверьте, доходят они до пункта назначения или нет. Как вариант, можно установить СИМ-карту в другое устройство для проверки.

На указанный номер придет ссылка на заявку, по которой можно перейти и посмотреть на состояние обращения. Если администрации недостаточно сведений, она отказывается восстановить страницу ВК, если номер утерян. В таком случае могут потребоваться дополнительные данные. Вот почему контролируйте состояние заявки и своевременно реагируйте на запросы. После одобрения заявки на телефон приходит сообщение с новыми данными для входа. Там прописывается логин и пароль, который можно поменять.

Если все данные внесены, можно восстановить доступ к странице ВК без телефона. Ответ приходит в течение 24 часов, после чего аккаунт доступен в обычном режиме.

Альтернативный путь — восстановление SIM-карты

Перед тем как восстановить ВК без номера телефона по рассмотренному принципу, попробуйте вернуть к жизни SIM-карту. Это несложно, если номер подвязан к определенному человеку и реальным паспортным данным. В таком случае сходите в салон и запросите услугу восстановления СИМ-карты. После этого восстановить ВК проще, ведь необходимые данные под рукой. Если известен пароль, можно просто войти под привычным логином и паролем.

Если же номер телефона уже принадлежит другому человеку, а восстановление без смартфона невозможно, наберите этого пользователя и объясните ему ситуацию. Попросите назвать его СМС, которое придет по указанным данным. Объясните, что планируете привязать новый телефонный номер, а старый больше не будет использоваться. Можно предложить финансовое вознаграждение. Не давите на человека, а спокойно поясните ситуацию, чтобы тот не заподозрил мошенничества.

Что указать в данных для регистрации, чтобы восстановить доступ к ВК без телефона

Рассмотренный выше способ позволяет восстановить доступ к аккаунту без телефона, к примеру, если потерял номер или аппарат был украден. Для повышения шансов необходимо выполнение следующих условий:

На восстанавливаемой странице должна быть реальная фамилия и имя.
В профиле обязательно наличие настоящих фотографий (не обязательно на главной, но этот вариант лучше). Фотографии на стене или в Сохраненных не походят. Если данные удалены взломщиком, об этом необходимо указать в заявке. При этом к заявлению приложите реальное изображение, по которому можно идентифицировать личность (об этом упоминалось выше). Без этого заявку не примут.
Максимально заполняйте личную страницу, чтобы было проще восстановить аккаунт. Указание только имени и фамилии зачастую недостаточно.
Информация в профиле должна быть корректной. Если человек указал неправдивые сведения, вероятность восстановить ВК без номера телефона снижается. В таком случае убедить работника техподдержки сложнее.

Если заявку все-таки отклонили, почитайте причины такого решения. Зачастую администрация указывает действия, которые необходимо осуществить для продолжения процесса восстановления. Как вариант, можно еще раз обратиться в техподдержку или написать жалобу на ее сотрудника. При этом развернуто излагайте факты, предоставляйте сканы документов, если это требуется, и делайте упор на логику (эмоции в сторону). Хамство, оскорбления усложняю процесс. Как результат, шансы восстановить доступ к ВК без номера телефона близятся к нулю.