Как быть, если не выкладывается история в Инстаграм? Что делать, если нет функции добавления поста в сториз? Разберёмся с причинами этих проблем и расскажем о способах их устранения.

Почему невозможно выложить историю в Instagram: вероятные причины

Функция Stories появилась в Instagram ещё в 2016 году. За это время она обросла  массой полезных и интересных опций. А кое-кто до сих пор жалуется, что нельзя выложить историю в Инстаграм. Обычно это говорят новички социальной сети, которые ещё не изучили все возможности.  Случается, они просто не знают, как приступить к созданию публикации.  Напомним, вход в сториз через значок фотокамеры, расположенный в верхнем левом углу домашней страницы.

Но иногда и бывалые пользователи ищут ответ на вопрос, почему не могу выложить историю в Инстаграм.

А здесь расскажем почему в Сторис плохое качество.

Перечислим вероятные причины этой проблемы:

  • Отсутствие интернет-соединения или низкая скорость. В последнем случае сторис вы создать можете, но она зависает при публикации.

  • Устарело приложение Instagram и новые функции тормозят.
  • Сбои в работе телефона. Возможно, ПО вашего устройства несовместимо с обновленной версией Инсты. Или вы используете огромное количество приложений, из-за этого переполненный кэш замедляет работу.
  • Сбои в самой соцсети. Это бывает редко, но исключать эту причину не будем.  К примеру, в начале июля 2018 года многие пользователи переживали и сообщали: не могу добавить историю в Инстаграм. Тогда были зафиксированы глобальные ошибки сервиса.  А через пару дней всё пришло в норму.

Мы назвали основные причины, почему не выкладывается сторис в Инстаграм. Теперь перейдём к диагностике и способам устранения проблем.

По теме: Почему увеличились просмотры историй, с чем это связано?

Не могу добавить сторис в Инстаграм – решаем проблему

По очереди продиагностируем проблемы, почему невозможно выложить историю в Инстаграм,  и  подскажем, что можно сделать в каждом случае.

Если виноват интернет. Нет соединения, или оно некачественное, поэтому не добавляется история в Инстаграм. Проверьте, как загружаются данные на телефоне. Если скорость низкая, сделайте переключение с  мобильной сети на Wi-Fi или наоборот. Если соединение обеспечивает роутер, выполните его перезагрузку.

Проблемы с приложением.  При использовании старой версии иногда не получается добавить историю в Инстаграм. Обновите  или переустановите Instagram через Play маркет или AppStore. Но перед этим узнайте совместим ли ваш телефон с новой версией. Если нет, это тоже может привести к ошибкам.

Проблемы с устройством. Первое, что нужно сделать, перезагрузить телефон. Очень часто это простое действие устраняет сбой. Если не помогло, почистите кэш. Уберите лишние загрузки, удалите из памяти фото и видео, приложения, которые не используете.

Иногда пользователи пишут, что нельзя выложить историю в Инстаграм после обновления версии. Это значит, ваш телефон устарел и не тянет новые функции. Чтобы устранить проблему, придётся менять устройство. Или компромиссное решение: найдите через браузер подходящую версию Инсты и установите ее. Не забудьте разрешить загрузку приложения из неизвестного источника. Здесь вы найдете идеи для фото летом, если ваша фантазия сделала перерыв.

И наконец – глобальный сбой. Поинтересуйтесь у своих товарищей по Инстаграм, добавляются ли у них сториз. Если у них та же беда, значит, устранением проблемы будет заниматься техподдержка соцсети.  А вам остаётся только ждать.

Кстати, замечено, что при публикации тормозят перегруженные истории. Допустим, в свой видеорассказ вы добавили  несколько гифок и других стикеров, включили туда вопросы или опрос, использовали эффекты с анимацией. Не ждите, что ваше творение будет быстро загружаться.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *