Некоторые пользователи YouTube сталкиваются с трудностями при просмотре видеороликов, и одна из распространенных проблем — нет звука на Ютубе. В такой ситуации возникает вопрос, что делать, и какие настройки менять для восстановления работы устройства. Первым делом посмотрите на значок самой громкости на видео. Если звук активирован, но вы его не слышите, можно приступать к более детальному анализу. Ниже рассмотрим причины отсутствия аудио на ПК (в браузере) и на телефоне.

Нет звука на Ютубе на ПК

Проблема с проигрыванием видео Ютуб без звука, как правило, встречается при просмотре ролика на компьютере. Основных причин немного, что позволяет в сжатые сроки решить затруднения и восстановить аудиодорожку. Причиной, почему нет звука на видео на Ютубе, могут быть как аппаратные проблемы с «железом», так и сбои в работе софта. Рассмотрим каждую из потенциальных причин подробнее.

Отключен звук на ПК

Первым шагом проверьте настройки звуковой дорожки на самом ПК. Это важный шаг, ведь на практике звук может сбиваться сам по себе. В таком случае при очередном включении видео на Ютуб пользователь обнаруживает, что нет аудио. Чтобы проверить микшер на ПК, сделайте такие шаги:

  1. Справа внизу найдите значок динамика и кликните на него правой кнопкой мышки.
  2. Перейдите в раздел Открыть микшер громкости.
  3. Установите звук на нужный уровень.
  4. Откройте любое видео в Ютуб и проверьте наличие аудио дорожки.

Обратите внимание на микшер браузера, где проигрывается видео. При правильной работе должна появляться зеленая полоска, колебающаяся вверх и вниз. Если визуально все работает корректно, но звука все равно нет, значит, причина в другом. Проверьте качество соединения динамиков, если речь идет на компьютере. Часто бывает, когда из-за плохого контакта пропадает звук на Ютубе во время просмотра. В таком случае нужно хорошо вставить штекер или заменить его.

Ошибки в настройке аудиодрайвера

Вторая возможная причина, почему нет звука в YouTube — сбой в настройках звуковых карт, работающих с Realtek HD. Существует метод, позволяющий легко справиться с такой ситуацией. В первую очередь это касается владельцев аудиосистем с форматом звука 5.1. Для внесения изменений необходимо сделать следующие шаги:

  1. Войдите в диспетчер Realtek HD. Его значок можно найти на панели рабочего стола.
  2. В разделе Конфигурация динамиков проверьте, чтобы отметка стояла на разделе Стереофонический.
  3. Отключите главный динамик или перейдите на режим стерео.

Такие действия могут помочь, если нет звука в YouTube после внесения настроек или переустановки системы.

Неправильная работа HTML5

В 2015 году в YouTube произошел переход с технологии Flash на HTML5. При этом пользователи нередко жалуются, что иногда нет звука на Ютубе в Яндекс Браузере или других веб-проводниках. Для исправления такой ситуации необходимо пройти следующие шаги:

  1. Войдите в онлайн-магазин Гугл и установите Disable YouTube HTML5 Player.
  2. Перезапустите веб-проводник и перейдите в Управление расширениями.
  3. Включите загруженное расширение.

Суть дополнения состоит в отключении новой технологии и применении прежнего Flash Player. Иногда такой шаг выручает, если вдруг не работает звук на Ютуб. В дальнейшем можно вернуть браузер к нормальному режиму работы и отключить добавленное расширение. Нередко после переустановки или обновления проблема исчезает.

Сбои в реестре

Теперь рассмотрим, что делать, если на Ютубе пропал звук, а указанные выше шаги оказались неэффективными. В такой ситуации нужно изменить всего лишь один файл в реестре. Для этого сделайте следующие шаги:

  1. Жмите на комбинацию Win+R. Таким способом вы открываете строку ввода команд.
  2. Пропишите в графе Regedit и после этого жмите Ок.
  3. Перейдите по следующей ссылке HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionDrivers32.
  4. Отыщите в нем файл wamemapper со значением msacm32.drv.

Если такой документ отсутствует, необходимо сделать его заново. С правой стороны отыщите меню, где расположены значения и имена. После этого жмите правой кнопкой мышки и перейдите к созданию строкового параметра.

Очистка кэша

Рассматривая варианты, почему в видео нет звука в Ютубе, и что делать, нельзя отметать загрязнение самого браузера. Бывают ситуации, когда сбои происходят из-за накопления больших объемов кэша. Это легко объяснить. Если веб-проводник часть данных подгружает из Сети, а какую-то долю берет из кэша, возможны ошибки. В большей части браузеров достаточно нажать сочетание Контрл+Шифт+Дел. В открывшемся окне необходимо сделать выбор, что удалить и подтвердить операцию. Такая комбинация работает в Хроме и ряде других веб-проводников.

Выше рассмотрены основные решения, которые выручают при отсутствии аудио. Если на Ютубе нет звука на некоторых видео, причиной могут быть сами ролики, записанные без аудио сопровождения.

Нет звука на Ютубе на телефоне

Немного реже встречается ситуация, когда вдруг пропал звук на Ютубе на телефоне. Причиной может быть перегрузка ОС, поэтому для решения проблемы попробуйте перезапустить аппарат. Если такие действия не дали результата, можно испытать другие способы решения проблемы:

  1. Обновите или переустановите Ютуб. Мобильное приложение хостинга периодически устаревает и требует обновления. Если это не помогает, желательно полностью удалить старую версию и установить новую (уже обновленную) программу.
  2. Почистите кэш. Если на некоторых видео нет звука в YouTube, почистите телефон от лишних файлов. Для этого перейдите в Настройки, войдите в Приложения, найдите Ютуб, а там в разделе Память жмите на кнопку Очистить кэш. Во многих случаях такой простой шаг помогает справиться с проблемой.
  3. Проверьте настройки. Войдите в настроечное меню звука и переместите бегунки в правую сторону. Для входа в меню можно опустить шторку вверху и длительно нажать на значок с динамиком. Там будут все необходимые уровни громкости.

Если на Андроиде или телефоне с iOS вообще нет звука, причина может быть более глобальной — ошибки в настройках, сбой в работе системы или поломка динамика. В первых двух случаях сбросьте настройки. Если звука нет во многих приложениях (не только на Ютубе), это лучшее решение. Для этого перейдите в Меню, раздел О телефоне, а там Сбросить настройки. Путь может отличаться в зависимости от версии ОС.

В последнем случае необходимо идти в сервисный центр и поручить исправление проблемы специалистам. Если телефон находится на гарантийном обслуживании, его должны починить бесплатно. В худшем случае потребуется замена динамика. При этом не торопитесь вскрывать аппарат и делать работу самостоятельно, ведь при неправильном подходе можно еще больше навредить телефону.

Итоги

Выше мы привели краткую инструкцию, что делать, если вдруг нет звука на Ютубе в телефоне или на компьютере. В большинстве случаев неисправность решается путем выполнения простых действий — внесение изменений в настройки или переустановкой приложения (для смартфона). Если упомянутые действия не дают результат, может потребоваться более серьезная диагностика. В таких случаях при отсутствии опыта лучше обратиться к специалистам. Это особенно актуально, если требуется ремонт телефона.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *