Приложение Инстаграм запускает новый процесс обжалования ранее отключенных учетных записей. Это будет очень приятной новостью для тех, у кого отключен аккаунт в Instagram.

Подробнее о новинке

Новая функция позволит пользователям обжаловать решения об отключенных учетных записях в приложении прямо с экрана входа в систему. Посмотрите в приведенной ниже картинке — это новый процесс, который позволит тем, чьи учетные записи были отключены, запрашивать пересмотр решения при попытке войти в систему.

Когда вы введете имя пользователя и пароль, вы увидите подсказку, сообщающую, что ваша учетная запись будет удалена, и в течение 30 дней вы можете обжаловать это решение. Затем у вас есть два варианта — «Загрузить данные», чтобы получить доступ ко всему содержимому Инстаграм, или «Запросить обзор».

Нужно нажать «Запросить обзор», и тогда вы попадете на 3 экран, где вам нужно будет ввести свое полное имя, адрес электронной почты и причину, по которой вы считаете, что Instagram допустил ошибку при отключении вашей учетной записи (ваш имя пользователя будет предварительно заполнено в форме). Затем Инстаграм пересмотрит решение, которое обычно (согласно скриншотам) занимает до 24 часов.

Имейте в виду, что возможность подать апелляцию не означает, что Инстаграм восстановит ваш аккаунт.

Так же Иснтаграм добавил видемость отчетов, которые вы отправили. В настройках Instagram вы сможете нажать «Запросы поддержки», чтобы увидеть дополнительную информацию о том, на какой стадии в работе ваш запрос.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *