Даже самые популярные и надежные приложения иногда могут давать сбой. Разберемся, почему не загружаются истории в Инстаграме и, как это исправить.

К основным причинам относятся:

• устаревшая операционная система;
• физические неисправности гаджета;
• старая версия Инстаграм;
• плохая связь;
• автор сториз закрыл ее для вас.

Старая ОС

Современные пользователи мобильных телефонов не позволяют себе пользоваться одной и той же трубкой много лет подряд. Почему так происходит? Скорость технического и морального устаревания смартфонов очень высока: новые приложения начинают на старых аппаратах «тормозить», выполнять не все функции или не устанавливаться вовсе. Нередки случаи, когда Инстаграм вылетает при загрузке истории, что делает пользование данным приложением невыносимым. Единственный выход из данной ситуации кроется в покупке нового устройства.

Проблемы с гаджетом

Даже с самыми новыми телефонами могут происходить неполадки на аппаратном уровне. Если в негодность приходит процессор, видеокарта или другие «жизненно важные» части смартфона, это отразится на работе всей системы. Возможно, именно в этом кроется причина, почему не грузит история в Инстаграмме. Для восстановления функциональности, обратитесь в сервисный центр.

Несвоевременное обновление

Не публикуется история в Инстаграмме – в чем может быть причина? Разработчики Инстаграм ведут непрерывную работу, чтобы вовремя исправлять обнаруженные ошибки в программном обеспечении. Пользователи, в свою очередь, должны заботиться, чтобы программы обновлялись. Если свежие версии Инстаграм почему-то не загружаются автоматически, выполните обновление вручную, перейдя в магазин Google Play или AppStore (в зависимости от устройства).

Нестабильный Интернет

Если перед вами встал вопрос, что делать, если истории в Инстаграмме не грузятся, возможно, проблема в соединении. Чтобы проверить почему это происходит, запустите браузер и посмотрите, как загружается любая страница. Если Инстаграм выдает ошибку, значит проблема на стороне интернет-провайдера, функции которого в данном случае выполняет оператор сотовой связи. В этом случае, подождите некоторое время, пока связь не восстановится. Если интернет не появляется в течение долгого времени, позвоните в техническую поддержку.

Желание автора контента

Иногда сториз в Инстаграм не загружаются потому, что автор закрыл ее от просмотра. Функциональность самого популярного фотоблога планеты позволяет ограничить круг людей, которые могут увидеть вашу Stories. Делается это в несколько шагов:

• Перейдите в окно создания рассказа и нажмите на символ шестеренки;

• Загрузится меню, в котором отметьте строку «Скрыть историю от…».

• Теперь перечислите пользователей, которые не будут иметь возможности наблюдать опубликованный ролик.

Изменить настройки приватности можно и для уже созданной Stories.

Последовательность действий в этом случае тоже простая:

• Перейдите к рассказу из главного экрана Инстаграма (загружается путем нажатия на иконку с вашей аватаркой).

• Откройте раздел настроек (кнопка в виде многоточия внизу экрана).

• Далее определение круга избранных происходит так же, как и в случае создания нового ролика.

Как только вы это сделаете, некоторые из ваших подписчиков будут задаваться вопросом, почему не загружается видео история в Инстаграмме, но при этом ничего не смогут сделать.