Пользователи нередко сталкиваются с ситуацией, когда в Ютубе не отображаются комментарии. Люди теряются в догадках и не могут понять, в чем причина, и как вернуть нормальный режим работы сервиса. На самом деле, в такой ситуации нет никого полтергейста. Ниже рассмотрим, почему не показываются сообщения, куда они делись, и что делать в подобных ситуациях. Чаще всего корень проблем лежит в настройках приложения или ПК. Но обо всем подробнее.
Почему не отображаются комментарии на ПК и телефоне
Для начала рассмотрим причины, почему не видны комментарии в Ютубе в зависимости от применяемого устройства.
Выделим основные моменты:
- Если не отображаются комменты на ПК, почистите кэш, временные файлы браузера и куки. Загрязненный веб-проводник попросту не грузит отзывы из-за переполнения памяти. После очистки проблема должна решиться. В зависимости от применяемого браузера доступ к меню очистки истории может отличаться.
- Еще один распространенный вопрос — почему не отображаются комментарии в Ютубе на мобильном телефоне с Андроид. В таком случае необходимо убрать лишний кэш программы. Для этого перейдите в Настройки, войдите в раздел Приложения, найдите там YouTube, кликните на раздел Память и жмите кнопку Очистить кэш. После этого перезапустите устройство. Если комментарии так и не загружаются, проблема может быть в самом хостинге.
- Пользователи Айфонов также спрашивают, почему в Ютубе не показывает комментарии. В таких устройствах при возникновении проблем необходимо удалить программу и перезапустить смартфон. После этого направляйтесь в AppStore, скачайте софт снова и инсталлируйте его. В большинстве случаев вопрос, почему не отображается комментарий на Ютубе, будет решен.
Рассмотренные действия, как правило, помогают быстро справится с проблемой, если комментарии вдруг не открываются и не отображаются в обычном режиме. Но существуют и другие моменты, на которых остановимся ниже.
Почему не видно мои комментарии на Ютубе
Создатели YouTube постоянно развивают платформу и добавляют дополнительные возможности для активных пользователей. Так, у владельца канала имеется право модерировать добавленные сообщения. Это особенно актуально, если к отзыву добавлена дополнительная ссылка. В таком случае человек добавляет отзыв, а его нет. Он паникует и спрашивает, почему не видно моих комментариев на Ютубе. Здесь все просто. Данные не отображаются до момента проверки владельцем канала. После того, как он просмотрит сообщение и одобрит текст, он будет отображаться в общем перечне.
Еще один вопрос — почему нет комментариев в Ютубе. Здесь все просто. Автор видео вправе закрывать возможность добавления сообщений. В таком случае комментировать ролик не получится, и под ним никто не сможет оставить свое мнение. Иногда такая опция активируется автоматически для некоторых типов роликов.
Иногда люди жалуются, мол, не могу читать комментарии на Ютубе, к примеру, они не грузятся. Причина может быть во включенном безопасном режиме на телефоне или ПК. Для восстановления нормальной работоспособности его необходимо отключить.
Если комменты не отображаются в десктопной версии Ютуба, а ни один из предложенных методов не сработал, можно попробовать открыть другой браузер. Возможно, проблема кроется в каких-то настройках веб-проводника. Если в другой программе сообщения легко читаются, необходимо спросить «проблемный» браузер или полностью его переустановить.
Здесь расскажем как посмотреть свои комментарии, не тратя много времени.
Не отображаются комменты в детских видео
Отметим, что в Ютуб не отображаются комментарии в роликах с маленькими детьми. Это делается автоматически без команды со стороны пользователя. При этом авторы спрашивают, почему я не вижу комментарии в YouTube с телефона или ПК после добавления видео. Причина в наличии малышей в ролике. Цель таких действий в защите детей и семей. Компания и раньше блокировала комментирование в видео, которые могли привлечь людей с извращенной фантазией. Теперь это делается по умолчанию для детских каналов.
Исключением являются некоторые авторы, которые являются доверенными партнерами хостинга Ютуб. Им можно включать комменты при наличии на видео детей. Запрет также не касается пользователей, которые профессионально занимаются семейной видеосъемкой, или звезд YouTube. При этом на авторе лежит ответственность за тщательное модерирование сообщений. Отметим, что в системе работает автоматических механизм, который закрывает комментарии мгновенно. Если Youtube не работает в Chrome, то смотрите как это исправить в другой статье.
Почему пропали комментарии в Ютуб
Не менее распространенная дилемма — куда пропали комментарии на Ютубе под видео. С такой жалобой часто обращаются люди, которые оставили сообщения, а теперь они не отображаются. По сути, отзывы исчезают. Здесь возможно две причины — их удалил владелец канала или администрация Ютуб (вручную, автоматически). В первом случае пользователь по своему желанию может модерировать комменты под своим роликом. Что касается администрации, она жестко реагирует на нарушение правил, а многие фильтры автоматически удаляют все лишнее.
Если пропадают комментарии на Ютубе, причиной может быть отклонение от требований видеохостинга в части содержания объявлений. Выделим распространенные причины:
- Дискриминационные высказывания. В сообщении не должно быть агрессии, унижения, призывов к насилию или нетерпимости.
- Запугивание и оскорбление. В Ютубе запрещено публиковать комменты с подобным содержанием.
- Спам, обман, мошенничество. В YouTube работают автоматические механизмы, которые удаляют одинаковые ответы. Если вы добавляете несколько идентичных комментариев, не стоит удивляться, куда они исчезли. Система уберет их автоматически, и они не отображаются. Администрация также оставляет за собой право удалять комменты и сообщения, если они считаются нежелательными, дублирующими или нецелесообразными.
- Угрозы. В тексте сообщений запрещены угрозы и призывы к агрессии. Такой коммент сразу удаляется.
- Нарушение конфиденциальности. В тексте запрещено публиковать чьи-либо личные данные (телефоны, адреса и т. д.) без согласия самого человека.
- Выдача себя за другое лицо.
Полные правила приведены на портале Ютуб, но уже этих моментов достаточно, чтобы понять причины удаления некоторых комментов. Если при перезагрузке страницы в Ютуб вдруг исчезает комментарий, он удален внутренним фильтром. При этом пользователи часто жалуются, что его действия часто ошибочны. О том, как включить фоновый режим мы расскажем по ссылке.
Итоги
Теперь вы знаете, почему в Ютубе не отображаются комментарии, и как исправить возникшую проблему. Если возможность добавления сообщений включена, и пользователь не нарушает правил сервиса, причина может быть банальной — загрязнение кэша или сбои в работе приложения. В остальных случаях необходимо контролировать слова и стараться не нарушать правила хостинга.
